Termini e condizioni del servizio


TERMINI E CONDIZIONI DI SERVIZIO



MONTE BOT





1. Informazioni Generali



Il presente documento disciplina i termini e le condizioni di utilizzo del sito e dei servizi offerti da MONTE BOT, realtà imprenditoriale fondata nel 2024 e operante nel settore del resale digitale attraverso lo sviluppo di strumenti software automatizzati.


Accedendo al sito e utilizzando i servizi, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.


 MONTE BOT non è affiliata, associata, sponsorizzata o ufficialmente collegata a Vinted o a sue società collegate.





2. Oggetto del Servizio



MONTE BOT fornisce un software automatizzato progettato per supportare l’utente nella gestione operativa delle attività di vendita sulla piattaforma Vinted.


Il Servizio può includere funzionalità di automazione di operazioni ripetitive, gestione tecnica di inserzioni, ottimizzazione dei flussi operativi e strumenti di supporto alla gestione dell’account.


Il Servizio è di natura esclusivamente tecnologica.


MONTE BOT:


  • Non gestisce direttamente gli account degli utenti
  • Non agisce come intermediario commerciale
  • Non partecipa alle transazioni tra venditori e acquirenti
  • Non rappresenta l’utente nei confronti di terzi



L’utente rimane l’unico ed esclusivo responsabile del proprio account e delle attività svolte tramite esso.





3. Assenza di Garanzia di Risultato



L’utente riconosce e accetta che il Servizio:


  • Non costituisce consulenza commerciale, finanziaria o strategica
  • Non comporta alcuna promessa di incremento di vendite, fatturato o visibilità
  • Non garantisce risultati economici di alcun tipo



Eventuali esempi, statistiche, casi studio o testimonianze hanno valore meramente illustrativo e non costituiscono garanzia contrattuale.


I risultati dipendono da molteplici fattori esterni non controllabili da MONTE BOT, inclusi, a titolo esemplificativo:


  • Algoritmi della piattaforma
  • Modifiche delle policy
  • Condizioni di mercato
  • Comportamento degli acquirenti
  • Gestione dell’account da parte dell’utente






4. Interazione con Piattaforme di Terzi



Il Servizio opera in interazione con piattaforme di terzi, inclusa Vinted, sulle quali MONTE BOT non esercita alcun controllo.


L’utente prende atto che:


  • Algoritmi, sistemi tecnici e condizioni d’uso possono essere modificati in qualsiasi momento.
  • Tali modifiche possono incidere sul funzionamento, sulle prestazioni o sulla compatibilità del Servizio.



MONTE BOT non garantisce la compatibilità permanente del software con piattaforme di terzi.





5. Rischi Connessi all’Utilizzo



L’utente dichiara di essere consapevole che l’utilizzo di strumenti di automazione su piattaforme di terzi può comportare rischi, inclusi:


  • Limitazioni dell’account
  • Riduzioni di visibilità
  • Sospensioni temporanee
  • Blocco o chiusura definitiva dell’account



L’utilizzo del Servizio avviene sotto la piena ed esclusiva responsabilità dell’utente.





6. Servizio Fornito “Così Com’è”



Il Servizio è fornito “così com’è” e “secondo disponibilità”.


Nei limiti massimi consentiti dalla legge,  MONTE BOT esclude qualsiasi garanzia implicita relativa a:


  • Continuità ininterrotta
  • Assenza di errori o bug
  • Assenza di interruzioni
  • Idoneità per uno scopo specifico
  • Compatibilità futura con sistemi di terzi



Eventuali malfunzionamenti tecnici, interruzioni temporanee o errori non costituiscono inadempimento contrattuale, salvo dolo o colpa grave.





7. Limitazione di Responsabilità



Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, MONTE BOT non potrà essere ritenuta responsabile per:


  • Perdite di profitto
  • Perdite di fatturato
  • Perdita di opportunità commerciali
  • Perdita di dati
  • Danni reputazionali
  • Danni indiretti o consequenziali
  • Sospensione o chiusura dell’account Vinted



Anche qualora MONTE BOT fosse stata informata della possibilità di tali danni.


In ogni caso, la responsabilità complessiva di MONTE BOT , per qualsiasi titolo o causa, non potrà eccedere l’importo effettivamente corrisposto dall’utente nei 30 giorni precedenti al verificarsi dell’evento dannoso.


Tale limitazione costituisce elemento essenziale del presente accordo.





8. Manleva



L’utente si impegna a manlevare e tenere indenne  MONTE BOT da qualsiasi richiesta, pretesa, sanzione, perdita o spesa (incluse spese legali) derivante da:


  • Violazione dei presenti Termini
  • Violazione delle condizioni di piattaforme di terzi
  • Uso improprio del Servizio
  • Attività illecite o non conformi alla normativa






9. Modifiche del Servizio



 MONTE BOT si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere il Servizio, in tutto o in parte, per esigenze tecniche, operative o normative, senza che ciò comporti diritto a risarcimenti o indennizzi, salvo quanto previsto dalla legge.





10. Legge Applicabile e Foro Competente



I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.


Per qualsiasi controversia:


  • Se l’utente è un consumatore, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore.



11. Installazione, Natura Sperimentale del Servizio e Assunzione del Rischio



Il Servizio fornito da  MONTE BOT consiste esclusivamente nella fornitura di un file software digitale, reso disponibile all’utente successivamente all’acquisto.


 MONTE BOT non effettua installazioni, non accede ai dispositivi dell’utente, non interviene sugli account dell’utente, né fornisce configurazioni personalizzate o assistenza tecnica individuale per l’installazione o la messa in funzione del software.


L’installazione, la configurazione e l’utilizzo del software avvengono sotto la piena ed esclusiva responsabilità dell’utente.


L’utente dichiara di:


  • Disporre delle competenze tecniche minime necessarie per comprendere la natura del file fornito;
  • Essere in grado di procedere autonomamente all’installazione;
  • Comprendere che il Servizio non include formazione tecnica personalizzata;
  • Accettare che il corretto funzionamento possa dipendere da fattori esterni non controllabili da MONTE BOT.


Il Servizio interagisce con sistemi e piattaforme di terzi, i cui algoritmi, policy, infrastrutture tecniche e condizioni di utilizzo possono essere modificati in qualsiasi momento.


L’utente prende atto che:


  • Il software potrebbe non funzionare temporaneamente o definitivamente;
  • Potrebbero verificarsi malfunzionamenti, incompatibilità o limitazioni tecniche;
  • Le performance potrebbero variare nel tempo;
  • Modifiche delle piattaforme di terzi potrebbero comprometterne l’operatività.



Qualora il mancato funzionamento, totale o parziale, non sia direttamente imputabile a dolo o colpa grave di MONTE BOT , ciò non costituisce inadempimento contrattuale.


L’utente riconosce che il Servizio ha natura tecnologica e sperimentale in relazione all’evoluzione costante degli ecosistemi digitali con cui interagisce e che, pertanto, deve essere utilizzato con consapevolezza del rischio tecnico connesso.


Nei limiti massimi consentiti dalla legge, l’utente accetta che:


  • L’eventuale mancato funzionamento non imputabile a MONTE BOT;
  • L’incompatibilità con aggiornamenti di terze parti;
  • L’impossibilità di utilizzo derivante da fattori esterni;
  • L’errata installazione o configurazione;



non danno diritto a risarcimenti, indennizzi o rimborsi, salvo quanto previsto da norme inderogabili di legge.


L’acquisto del Servizio implica accettazione espressa, consapevole e integrale della presente clausola.




Nota strategica importante (non da inserire nei Termini):


Se vendi a consumatori in Italia o UE, devi anche disciplinare correttamente:


  • esclusione del diritto di recesso per contenuti digitali dopo inizio download
  • conformità del contenuto digitale (Direttiva UE 2019/770)
  • clausole vessatorie con doppia accettazione